2008年10月09日

「仕事が楽しい!」と言える感触を掴んだ『あなたレター』



10月号表.pdf

 


10月号裏.pdf


「なんで仕事してるの?」と聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ!」と即答できるよう
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次の項目に当てはまる人に
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1)今年もあと2ヶ月…今年中に自分を大きく変えるきっかけを作りたい!

2)売上げや従業員、将来の不安を一掃、充実感に溢れた毎日にしたい!

3)「あなたから買いたい!」を引き出すレター作りのコツをガッチリ掴みたい!

4)生活のための仕事から、楽しんだ結果お金を生む仕事に変えたい!

5)価格競争から完全脱出して、高利益だけの仕事をしたい!

6)自分の中にある眠った才能を引き出す環境に、自分を浸らせたい!

7)「お父さん、なんで仕事してるの?」と子供に聞かれたとき
  「楽しいからに決まってるでしょ!」と即答できるお父さんになりたい!


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●私がいう「仕事が楽しい!」とは
現実逃避の「楽しい」ではなく

・利益を生み出す仕組みができて
・人と心のつながりを持てる

この2つが満たされて
出てきた「楽しい!」のこと。


そしてこの「楽しい!」を加速的に
実現してくれるツールが『あなたレター』。


●その実物が上にある
今年8月にメンバーになった
住宅会社の秋島さんの『あなたレター』です。


このレターを見ると
とても信じられないかもしれませんが

実は秋島さん…

『あなたレター』を
出すことができるかどうか
心配をしていたんです。


「もし『つまらない』と言われたらどうしよう…」

「『今さらこんなもの送ってきて』と思われるかも…」

「続かなかったらどうしよう…」


こんな不安がよぎって
『あなたレター』を出すことを
躊躇してしまう人が多かったりします。


秋島さんも
そんな一人だったのかもしれません。





●人には言えない序事情があり
つらい日々を今日までの数年間送って影響も
あったのかもしれません。


「『あなたレター』を出したい気持ちはあるけど
 出せない…」


そんな秋島さんが
ご覧のレターにある姿に大変身!!!


個人面談でお会いしたときとは
本当に別人です。


楽しさ一杯にイキイキした
秋島さんからの嬉しいメッセージです!


  ↓  ↓  ↓ ここから ↓  ↓  ↓


先週の初めに創刊号を郵送しました。
早速の反応は、

「感動」した、応援してるよ、楽しみにしてるよ・・

というような内容でした。

その後、街の中で、新規で名簿登録していた方に
「秋島さ〜ん、見ましたよ、すごいですねぇ」と 
いつもは会釈程度だったのに
すんごく距離が近づいた感じで
声をかけてくれました。

今現在、住宅の打ち合わせをしている
ご夫婦とも街で会った時に奥様が
「次も楽しみにしてますよ」と
あなたレターの話題をふってくれました。

他にも夫に直接届いている声があったりで、
まずまずの出だしとなっています。

多分、レターと同封した挨拶文が
効果絶大だったのだと思いました。

この挨拶状で、自分の気持ちを語れた事が
読む人に私という人間が
通じたのかもと思いました。

別に狙ったわけではないので、
また同じように自分を飾らず文章を書けるかというと
?なのですが大切なのは、
そこなんだなぁということを
忘れずに継続していこうと思います。


  ↑  ↑  ↑ ここまで ↑  ↑  ↑



●秋島さん
おめでとうございます!
\(^0^)/\(^0^)/\(^0^)/\(^0^)/\(^0^)/


秋島さんの
飾らない素直な気持ちが
伝わったんですね!


「こんな素晴らしいレターを作れる人なのに
 何を悩むことがあるの??」

と突っ込みを入れたくなるくらい
素晴らしい『あなたレター』です!


何が素晴らしいか??


それは
完璧に視点が「人」に向けられているところです。


・「よし!じゃ一丁オレが祭りを盛上げようか!」
 を世話好きなお父さんだというがよく伝わる表現

・「雪が降る前にやらくちゃねぇ〜」と語ることができる
 お客さんとの人間関係

・「日曜の朝食はパン」という職人の些細なエピソードを 
 しっかりキャッチしているところ

『あなたレター』の素晴らしい見本です!





●実は昨日のメルマガのテーマ
【「あなたから買いたい」を引き出すシグナルとは?】
は秋島さんのレターを読んで

「あ〜、秋島さんは
 完全にある特定の人の顔を思い浮かべながら
 文章を書いている人なんだなぁ。
 「認める」シグナルを送ってるんだ!」

と、ひらめたものだったんです。


ほんと秋島さんは
素晴らしい観点の持ち主。

『あなたレター』を始めるまで
ずっと隠していたんですね(^^)





●ではなぜ、
レターを出すことに躊躇していた秋島さんが
踏み切ることができたのか??


それは…


モエル塾メンバーの
橋本さんとの対談にあった
『一歩手前の目標設定』にあります。


レターを「出す」のではなく
その一歩手前の
レターをまずは「作る」

ここ目標を設定する。


「そうっか!作ることだけを考えればいいんだ!!」


この橋本さんの素晴らしい一言で
秋島さんはついにレターを
お客さんに届けることができたんです!


これがモエル塾の
「場の力」!!





●つい先ほど電話でお話をしたとき
秋島さんから最高の言葉を聞くことができました。


「モエル塾に入ってレターを始めて
 木戸さんが言う『楽しいから仕事をしている』という
 感覚がだんだんわかってきました!」


この声を聞くのが
私にとって最高に嬉しい言葉なんです!

秋島さんとの出会いに
感謝、感謝、感謝です!!!






●なぜ、秋島さんは
こんなにも元気になることができたのか??


私は「自分の存在が認められた」と思えたからだと
思っています。


私自身もリフォーム会社経営時代
自分が認められなくて
迷い続けました。


では、どうしたら
自分自身を「認められる」ようになれるのか?


『あなたレター』の最大の目的は
ここにあるんです。


自分を「認められる」ようになる
仕掛けを作るツール
これが『あなたレター』!


レターでさらけ出した自分を見せて
「面白かったよ!」
「最高だね!」
「次も楽しみにしてるよ!」
と人から声をかけてもらうことで
「認められた感」を得られるんです。





●自分を「認められる」と
自分以外の人を「認められる」ようになる。

あなたに認められた人は
今度はあなたを「認める」ようになる。

そうすると
お互いが認め合う「皆豊める」という
最高の状態になるんです。


人は自分のことを認めてくれた人から
買いたくなるもの。


『あなたレター』は
人間関係も会社の経営も
好循環の歯車をグルグル回す
最高のツールなんです!




特に経営者の方
ここまでの私の話で共感するとこがありましたら
ぜひ、モエル塾メンバーになりませんか!


社長が「みとめ」を実践すれば
社員も「みとめ」ができるようになります。

そうすると社員は
お客さんに、ただ商品を売る人ではなく
お客さんを「みとめる」社員になります。

会社が楽しくなってきます。

その社員は家庭をもっていて
お父さんだったりお母さんだったりします。

家庭でも「みとめ」ができるようになります。

お父さんお母さんに
「みとめ」られた子供は
親の愛情に満たされて
楽しい人生を歩む人になります。

家族が「みとめ」であふれると
お父さんは「家族のためにもっと顔晴ろう!」と
仕事を楽しみながらバリバリやりだします。

そうすると、
お客さんがどんどんくるようになります。

そうすると、
会社がどんどん儲かっています。


つまり、何が言いたいのかといいますと

たった一人の経営者が
「みとめ」を実践しただけで
社員や社員の家族といった

多くの人に影響を与える…

そんな存在なんです、経営者は!!


だから経営者の人は
ぜひ、モエル塾で一緒に「みとめの3原則」を
極めていだたきたい!




●『あなたレター』は
この「みとめの3原則」を極めるのに
最も適したツール。


ぜひ、多くの人に影響力を与える経営者の人には
一日も早く『あなたレター』を実践して欲しいんです!


そして家に帰ったとき…

「お父さん、なんで仕事してるの?」

と子供に聞かれたとき

「楽しいからに決まってるでしょ!」


と即答できるお父さんになる。


そして、あなたと同じような
お父さんを日本中にどんどん増やして行きましょう!!!



そして
成功者…

いや

成幸者になりましょう(^0^)/


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モエル塾 

塾長 木戸一敏

2008年04月21日

実績としてこんなすぐに効果が表れるとは自分でも意外でした

素晴らしい実践報告をいただきましたので
紹介します!!




木戸先生


おはようございます。

先日無料電話相談でお世話になりました、
保険代理店のHです。

その節はご相談ならびに
あなたレターを見て頂き有難うございました。

あれから、発送の手配をし、
先週前半に発送をしたのですが、
早速目に見えて効果が出てまいりました。


@返信用ファックスの返信  2件

A保険の相談の電話   2件

B生命保険の契約の相談 顧客数2件 契約3件(まだ成約はしていませんが多分成約します)

C自動車保険の成約  1件


発送から1週間経っていないのですが、
上記のような効果が出ました!

みなさん声を揃えて言って頂いたのですが、

「このレターいいですね」 「また送ってください」 

そんな声が多かったですし、
上記以外の方もお会いした時には
必ずレターの話題をお客さんの方から頂きました。

自分を売り込む意味では
十分な効果はあると思っていましたが、

実績としてこんなすぐに効果が表れるとは
自分でも意外でした・・・。

何よりこのレターを送る事で、
自分の中の何かが変わっていっているようにも思います。

試行錯誤の上で何かと時間も手間もかかったのですが、
本当にやってよかったと思います。

ただこれを継続しないと
さらなる効果も表れないと思いますので
ずっと続けるようにしたいと思います。

先生と、先生の本に出会えてよかったと思います。
有難うございました!
今後ともどうか宜しく御願い申し上げます。

2008年04月05日

成幸者になりたい人必見!モエル塾メンバー募集!


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2)売上げや従業員、将来の不安を一掃、充実感に溢れた毎日にしたい
3)「あなたから買いたい!」と言われる、あなたレターのコツを掴みたい
4)生活のための仕事から、楽しんだ結果お金を生む仕事に変えたい
5)相見積り値引交渉から完全脱出して、高利益だけの仕事をしたい
6)自分の中にある眠った才能を引き出す環境に自分を浸らせたい

7)「お父さん、なんで仕事してるの?」と子供に聞かれたとき
  「楽しいからに決まってるでしょ!」と即答できるようになりたい


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●私がいう「仕事が楽しい!」とは
現実逃避の「楽しい」ではなく

・お金を生み出すしくみができて
・人と心のつながりを持てる

この2つが満たされて
出てきた「楽しい!」のこと。


そしてこの「楽しい!」を加速的に
実現してくれるツールが『あなたレター』。


まずは、その実物を紹介しましょう!


 




昨年10月
モエル塾ファミリーメンバーになった
保険代理店の石川さんの『あなたレター』です。


仕事に振り回されながら作ったものではなく
楽しいから仕事をしているという気持ちが
ビンビン伝わってきます。


『あなたレター』を出すことで
売上げアップはもちろん

気持ちが大きく変わってきたという
石川さんのメッセージをお聞きください!

 
  ↓  ↓  ↓ ここから ↓  ↓  ↓


おかげさまで、
「やろうと思ったことはとにかくやってみよう」という習慣が
身に付いたようです。

「恥ずかしさ」の壁を打ち破ることができたのは
「あなたレター」を出し続けているからだと感じています。

その行動力の源は、読んでくれている人たちから受けるパワーと
元気なのだと思います。

お客さんに会うと元気になれます。

まさに「恥ずかしさ」の壁を打ち破れた賜物です。

本当に感謝です。ありがとうございます。

石川


  ↑  ↑  ↑ ここまで ↑  ↑  ↑


●石川さん、ありがとうございます!

とにかく石川さんの素晴らしいとことは
即実践するところ。

「子育てハッピーアドバイス」の本を紹介したら
早速購入して子供に実践。

宝地図も即実践。


さらに、この実践を『あなたレター』で
お客さんにも伝える。

常に挑戦する石川さんに
お客さんは共感するんですよね。

 
 

●以前まで、一生懸命訪問して
御用聞きをしていた営業スタイルは今

訪問することなく
お客さんの方から電話がかかってくるように!!


どうして電話がかかってくるのか?


それは…

石川さんの『あなたレター』には
共感がたくさんあるからです。


『あなたレター』の素晴らしいところは

・お金を生み出すしくみができて
・人と心のつながりを持てる

この2つを同時に成し遂げてしまうところ!
 


●「でも、どうやったら
 そんな『あなたレター』ができるの?」


とにかく石川さんは
モエル塾掲示板を最大限に
活用しているんです。


完成した『あなたレター』を
掲示板にアップ。


みんなからの意見を取り入れて
『あなたレター』のクオリティを
上げているんです。


さらには、
他の人の『あなたレター』や
相談事も積極的に発言。


発言することは
自分自身を大きくスキルアップさせますし
気づきもたくさん得られますし
「ほねみ力」もついているんです。

 


●石川さんの『あなたレター』が
どんどん良くなっていくのが
リアルタイムで見ていると

「よーし、オレも顔晴るぞぉ!!」
と言う気持ちになるんです。


石川さんに刺激されて
みんなもまたさらに

・共感する『あなたレター』になって
・お客さんの接し方も良くなってきて
・部下や同僚、上司との関係もスムーズになっていく


そうすると
またさらに「ほねみ」ができるようになる!

好循環の歯車がグルグル回り出す
きっかけを作る【場】


それがモエル塾なんです!!

 

●特に経営者の方
ここまでの私の話で共感するとこがありましたら
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社長が「ほねみ」を実践すれば
社員も「ほねみ」ができるようになります。

そうすると会社が楽しくなってきます。

そうするとその社員は
家庭でも「ほねみ」ができるようになります。

そうすると家族みんなが
「ほねみ」ができるようになります。

家族が「ほねみ」であふれると
お父さんは「家族のためにもっと顔晴ろう!」と
仕事を楽しみながらバリバリやりだします。

そうすると、
お客さんがどんどんくるようになります。

そうすると、
会社がどんどん儲かっています。



つまり、何が言いたいのかといいますと

たった一人の経営者の「ほねみ」の実践が
社員や社員の家族といった

多くの人に影響を与えてしまう!

そんな存在なんです、経営者は!!
 


●『あなたレター』は
この「ほねみ」を極める一番のツール。


ぜひ、多くの人に影響力を与える経営者の方には
一日も早く『あなたレター』を実践して欲しいんです!


そして

「お父さん、なんで仕事してるの?」
と子供に聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ!」


とあなた自身が即答できるようになって

そんなお父さんをどんどん増やして行きましょう!!!
 

そして
成功者…

いや
成幸者になりましょう(^0^)/


私たちと一緒に!⇒ http://www.moeljyuku.jp/

 
モエル塾 
塾長 木戸一敏

2008年03月26日

成功するのはどっち?「新しいこと」「今やっていること」

【Q】これから新しくやる○○で勝負をしようと思っています!

【A】意外と古くやってきたことを見直した方が
  うまく行く出すこともありますよ。





●『なぜか挨拶だけで売れる営業法』が今
なぜか挨拶だけで売れてしまう営業法

なぜか売れているようで
最後のページにある
3大特典の請求が毎日たくさん入ってきます。


普通だんだん売れなくなるものなんですが
これって最高に嬉しいですよね!


さらに嬉しいことに
この本に登場している住宅会社営業マンの
佐々木さんが絶好調!!

『あなたレター』(ニュースレター)の書き方作り方を極めた佐々木さんの『あなたレター』(ニュースレター)
佐々木さんからのメール報告です!


  ↓  ↓  ↓ ここから ↓  ↓  ↓



木戸一敏様

お世話になっております。ご無沙汰しております。

3月号のあなたレター、
見学会告知文を作成しましたので、
送信させていただきます。

今年に入って、あなたレターをリスタートさせて、
最近はお客様からの引き合いが大変多く、
とても忙しい日々を送っています。

なかなかあなたレターを取り組む時間が取れないほど、
濃いお客様が何人もいらっしゃいます。

先日の木戸先生の研修で、
あなたレターの意味をはじめて知った部分、
改めて深まった部分、
また『あなたレターの反響があるときとないときの違いが
なんとなくですがわかりました。』

特に最後のお客様を喜ばせるような言葉を
いれていたかいないか、
ということがはじめて気づいたきがしました。

あなたレターがどういうものなのか、
また、あなたレターの深さを改めて感じました。

その後何名かお話をしたのですが、
あなたレターってすごいねぇというお話がたくさんありました。

社長と、とてもなかがいい、
A社長もこられて、
あなたレターの話をしました。

とくに名乗り文のところなんか最高ジャン!
とお褒めの言葉をいただきました。


お役立ち情報は追って送信させていただきます。
よろしくお願いいたします。





佐々木


あっ、それから、今週末に1件契約いただけることになりました。

あなたレターと木戸先生とスタッフみんなのおかげです。

ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。



  ↑  ↑  ↑ ここまで ↑  ↑  ↑



●これは2〜3日前に
もらったメールです。


つい先ほど電話で話を聞いたら
さらにまた1件
お客さんから電話があったというではないですか!


現場見学会も
順調に集客できるてるということで。


もう大絶好調の佐々木さん。


素晴らしいです!!






●『あなたレターの反響があるときとないときの違いが
なんとなくですがわかりました。』



これって
かなり大きな気づきですよね。


こう思えるようになったのは
何といっても
佐々木さんが『あなたレター』を出し続けたから。


何でもそうですけど
一つのことをやり続けないと
何も見えてこないんです。






●なぁ〜んて
偉そうなことを言いましたけど
ブレブレの時期が私もありまして

うまく行かないときって
新しいものがすごくうまく行くように
錯覚するんですよね。


でも、よくよく考えたら
ずぅ〜っとやってきたことが
うまくいかないんだったら
新しくやることはもっと難しい。


新しくやるというのは
あなたは初心者です。


そうすると
既にもう何年も前からやっている人には
敵わないわけです。






●今やっていること
ひとつのことを深いところまで
突き詰めてやっていない人が

目新しいと思うことをやっても
うまく行くはずがないんです。


こんなとき
一度、深呼吸をして
落ち着いて考えてみるといいんです。


こうして何とか
ブレブレの時期を脱出することができて
今に至るわけなんですけど。






●いいですよ

一つのことに
深いところまで突き詰めてやっていくのは!


今『あなたレター』という単純なツールを
とことんまで追求しているんですけど

またドンドン新しいものが
見えてきて
これがまた楽しいですよ。


そしてホント
佐々木さんのように
面白いくらい成功の報告が入ってくるもんだから
もう止められない、止まらないの
カルビーかっぱエビセン状態です!!!


佐々木さんの心の広い人で
多くの人が『あなたレター』で
うまく行くようになったらいいと
いろいろ協力してくれるんです。


だから佐々木さん
うまく行くんですよね!





■今日のチェックポイント

『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は、今やっているひとつのことを突き詰める』

2008年03月19日

苦労する努力と、楽しむ努力


080315_102027.jpg
家族で行った
ガーラ湯沢スキー場。


こんなに暑いと感じたことがないくらい
スキー場は暑かったぁ(^^;A


でも2日間とも
晴天で遠くの山までよーく見えて
最高に気持ちよかったです!




とことが
帰りの関越は超大渋滞。


今度は電車で行くことを
子供たちに提案しよう。


イヤだって言うんだよな
きっと(汗)


-----------------------------------------------------------------------

【Q】それなりに苦労してやってきましたが
   春はまだ遠いという感じです。
   「それなり」といっているうちは、まだまだですね。

【A】「それなり」が原因ではなく
   苦労しているから春はまだ遠いのかもしれません。



●いやぁ〜、ほんと昨日の大渋滞で
会社に来れたのが奇跡かもしない
というくらい体は
ヘロヘロ状態。


こんなときは
頭も全く動かないもんですね。


ところが
こんなヘロヘロの体を
一気によみがえらせてくれる
2つの事態が発生!


モエル塾メンバー
Hさんからの電話。


京都の保険営業マンです。




●「『あなたレター』から契約になったので
 報告の電話をしました」


私から電話をしたことはあるんですが
Hさんからは初めて。


「7000万円の契約なんです!」


「な、ななせんまんえん!?
 おめでとうございます!!!」


あまりにも突然で
しかもこの金額。


さらには!


「違うお客様からは
 紹介もいただきまして
 『あなたレター』のすごさを実感しました!」






●「Hさん、今から私、京都に行くので
 お寿司おごってください!」


ついHさんに
たかってしまいました。


でも、よくよく考えたら
京都まで電車で行ったら
かえって高くついてしてまう…

って、そんなこと
どうでもいいんです!


いやぁ!素晴らしいです!!

Hさーーーん!!!


住宅営業から保険の世界に入って
なかなか思うようにいかなくて
悪戦苦闘してたHさん。


これを機会に
波の乗った感じが
電話で話をして感じましたよ!





●「会社で成果報告したとき
 あまりに突然だったので
 『あなたレター』のおかげだって
 言えませんでして」


Hさんの気持ちわかります。


『あなたレター』を
ちゃんとした順番で作ると


本当に楽しくカンタンに
完成してしまいます。


そうすると
「楽しくカンタンにできたものでは
 うまく行かない」
そう思ってしまうんです。






●「うまく行かせるには
 苦労しないと成し遂げられない」



こんな先入観が
子供のことから植え付けられているんです。
我々は。


この常識をぶち破るのが
『あなたレター』!


初めて『あなたレター』を知った人は
皆こういいます。


「こんなので問い合わせが入るように
 なるんだったら苦労しないよ!」
と。


そう!

そのとおり!!

『あなたレター』を始めると
苦労しないんです(^^


今日は山梨県の住宅屋さんからも
ホームページ作成屋さんからも
嬉しい報告が立て続けにありました。


昨日の大渋滞の疲れが
全部どこかに吹っ飛んでしまいました。


報告をいただいた
Hさん、Sさん、Iさん
ありがとう!!!




■今日のチェックポイント

『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の作り方書き方は、苦労をする努力はしないで楽しむ努力をしている』


2007年11月05日

お客の心を掴む『あなたレター』(ニュースレター)の書き方作り方考え方

【Q】値引きをされないコツはありますか?


【A】お客さんが「気にかけてくれてるんだなぁ、この人」と

   思ってもらえらて値引きなしになりますよ。
  

 

●お客さんが
あることを感じることができたら

値引きなしで
高単価の受注ができて


そのあることを感じることができなかったら
反対にクレームになってしまう。


この、あることを実践し

「これをやれば間違いないんだ!」

と確信することができた
素晴らしい実践報告メールをいただきました!


住宅会社を経営する
モエル塾メンバーのIさんです。

 


  ↓  ↓  ↓ ここから ↓  ↓  ↓  

 
木戸さま


こんにちは。

11月に入り肌寒くなってきましたが、心は暖かいIです。


今日、以前から相談があった、某別荘の改修工事が決まりました。

第一期工事として、約300万の仕事です。
〜中略〜


木戸さんから言われたとおり、
3種類の見積り提案書として。


すると不思議な事に、
値段がどうのこうのは一切不問でした!


〜中略〜


ただ、こういう場合はこうなる、
こうしたらこうなる、
利点はこうで、欠点はこうだ。


どうしましょう?
という感じで話しをしていただけなのですが・・・


途中で、思いきって聞いてみたところ、

「Iさんがこの別荘を後どれくらい使いたいのか、どんな目的で使いたいのか
 聞いてくれたでしょ?あれで、私もこの別荘の事をよく考えられた。

 ただ雨漏りを直したり、クロスを張り替えたりするだけじゃなくって、
 どうやってこの先、快適に使用していけるか考えられたんですよ」

と言っていただけました。


そして、

「Iさん変わったネェ。そのスタイルだったら、絶対に施主は喜びますよ。
 施主は建てた後からでも、声を聞いて欲しい、気にかけて欲しいんです」


ものすごく、うれしかったです。

このスタイルでいいんだ、
お客さんの事ちゃんと聞いてあげて、
どうしたいか決めて
もらえばいいんだと分かって、自信が付きました!

〜中略〜


このスタイルで今後もやって行ける
自信になりました。

ありがとうございます!
 

PS:『あなたレター』以前と比べ物にならないくらい、
良くなったと言ってもらえました!

褒めてもらえたのはもちろんですが、
家族で読んでくれているのがうれしかったです!

 
  ↑  ↑  ↑ ここまで ↑  ↑  ↑ 
 

●これはきっとIさんにとって
めちゃくちゃ嬉しかったっと思いますが
私も嬉しいです!


Iさんからのメールを読んで
「おぉぉーーー!!!」
と思わず声が出てしまったくらいです。


商品の機能や性能を
上手に伝えることができたとしても
「なるほど」と言われるところ止まり。


商品の話をするのは
プロとして当たり前田のクラッカー(?)


でもこれだと
「もっと安いところがあるかも」
と相見積もりになってしまいます。


そうなってしまうのは
お客さんの心まで
伝わっていないから。

 
 

●じゃ、どうやれば
心まで伝わるのか?

 

それは「そこまで私のことを気にかけてくれてるんだ!」
と言われるような仕事をすること。


そのためには

・なぜ商品を買おうと思ったのか?
・それはなぜなのか?
・どうなりたいのか?

お客さんが漠然ともっているイメージを
明確にしてあげること。


これができると
「そこまで私のことを気にかけてくれてるんだ!」
と言われるようになるわけです。


これと反対に
「この人、全然気にかけてくれない」
と思われてしまうとクレームになってしまうんです。

 
 

●一度「そこまで私のことを気にかけてくれてるんだ!」
と言われる経験をもってしまうと
さらに仕事が楽しくなる。


そうするとその
「楽しい!」波動が
伝わってくるようになるんですよね。


その証拠に
つい昨日もIさんから
またしても感動のメール報告がありました。

 


  ↓  ↓  ↓ ここから ↓  ↓  ↓  

 
今日も小さな工事ですが一本いただけました。
〜中略〜

またしても、見積りの金額不問で
「あんたに任せる」と言ってもらえました!

(このお施主さまは、某銀行の支店長さんです。
うちの会社の経緯を知っているだけに、発注はうれしかったです)


コツコツ、丁寧にやってきて良かったと思いました。


  ↑  ↑  ↑ ここまで ↑  ↑  ↑ 

 
●そうなんです!

ほんと、こんなことが
頻繁に起きるようになるんです。


見積金額も見ないで
「あんたに任せる」というように!


Iさん、おめでとうございます!!


この波に乗って行きましょうね!!!(^0^)/

 
 


■今日のチェックポイント


『売れる「あなたレター」(ニュースレター)は、根底に「私のことを気にかけてくれてるんだ!」と言われる声がある』

2007年11月01日

ニュースレターもターゲットをピンポイントで絞る!

【Q】たくさんの人の商品を買って欲しいです。


【A】たくさんを狙うんなら、まずはひとりを!
  




●「木戸には、判断基準ってものがないら売れないんだよ」


ダメ営業マンの頃
先輩に言われてショックを受けた言葉です。


「契約してくれたらだれもお客さんになって欲しい」

と言うような発言を私がしたとき
先輩に言われたんです。


「女の前で『女だったらだれも付き合って欲しい』といって
 付き合ってくれる女はいないよ。これと同じだよ。

 『契約してくれればだれもいい』というのは
 すごくお客さんに失礼なことだよ」


判断基準を持て、と言われても
これがわかるようでなかなかわからない。


何となくわかったのは
ずぅっと経ってから。


そのくらい
「だれに?」を決めるのは
難しいと思います。





●この答えのヒントになることが
モエル塾掲示板のやり取りを見て
ひらめきました。


法人をターゲットとする保険業
Nさんのこのコメントからです↓


  
> いやあ、Hさん。
> 頑張っておられますね!
> 頭が下がります。
>
>
> 私も木戸さんとお話させていただき、
> お客さんの紹介をさせていただくことにしました。
>
>
> いろんな経営者の方がいらっしゃって、
> 誰にするか迷いましたが、
> 社労士さんにすることにしました。
>
>
> 〜中略〜
>
>
> 今月は既契約のお客様からの
> 追加契約が多かったと思います。
>
>
> 以前はダンピング合戦で大変でしたが、
> 今は値段勝負になることは少なくなりました。
>
> やはり、「あなたレター」のお陰だと思います。
> お互い頑張りましょう。





●Nさんのコメントを見て
私がメンバーに話たことを思い出したんです。


「だれに?」を決める判断基準の見つけ方です。


それは…


【人脈が広くて、あなたが尊敬できる人】

です!


人脈が広い人は
間違いなく人から愛される人だし

あなたが尊敬できる人なので
だれに紹介しても間違いと言い切れる訳です。


そしてそういう人は
事業もうまくいってるはずです。


こんな人を徹底的に喜んでもらうように
『あなたレター』を活用するんです。





●人脈が広くて、あなたが尊敬できる人が
「うわぁー!私のこと、こんな風に書いてくれたんだ!
 なんだか照れるなぁ〜」
と喜ぶことを書く。


『あなたレター』を読んでいる人みんなを
喜んでもらうんではなく
この人一人だけが喜ぶ『あなたレター』にするんです。
徹底的に!


すると、あら不思議

一人だけを徹底して喜んでもらうようにすると

「あなたから買いたい!」

を引き出す『あなたレター』になるんです。


Nさんのコメントにあったように
合い見積もりも
値引き交渉もなくなるわけなんです!





●なによりも
人脈が広くて、あなたが尊敬できる人と仕事をすることで
あなたに紹介するようになるでしょうし
あなたもそんな人に染まって行くんです。


ナポレオンヒルが成功者にインタビューしていたら
自分が成功者になったようにね(^^




■今日のチェックポイント


『売れるニュースレターは、理想のターゲットをピンポイントで絞れている』

2007年10月31日

売り込んでも嫌われないニュースレター活用法

【Q】訪問してもどんな話をしたらいいかわからないので
 
   つい商品を売り込んでしまい嫌われてしまいます。


【A】思いっきり売り込んで好かれる方法があるんです!
  




●「訪問してもどんな話をしたらいいかわからないので
 つい商品を売り込んでしまい嫌われてしまいます」


これって結構
営業マンに多い悩みです。


実はこの問題を
きれいさっぱり解決できる方法が
あるんです。


しかも、思いっきり売り込みをして
「この人、なんかいい人だ」と
好かれてしまう方法が!


実際にこの画期的な営業方法を実践した
素晴らしい報告メールが
ありました。


保険代理店の
モエル塾メンバーHさんです。




  ↓  ↓  ↓ ここから ↓  ↓  ↓



いつもありがとうございます。

25日のモエル塾、本当に勉強になりました。

 

早速ですが、
本日、早速自分の商売の話をせず、
他の会社の話をすることをやりました。

 
来月、地元企業の紹介で取り上げる木材屋さん(『あなたレター』のネタのこと))
「来月こんな風に取り上げさせていただきます」と挨拶。


〜中略〜

木材の選び方から加工の話など
いろいろ話を聞かせてもらいました。


→ 契約先ではないのですが親しく話ができるようになったのも
 「あなたレター」のおかげです。

 
その後、いつものように「あなたレター」を届けている地元建築屋さん
社長さんとは少しまずまず話ができる先なので切り出してみました。


「いまも●●木材さんで話をしてきまして、
 この「H通信」のこの部分に記事を
 のさせてもらうんですが、
 社長さんの会社ぜひ記事で紹介させていただければと思うのですが」

といったところ

「その●●木材さん、先代の社長さんからの付き合いで〜」

そんな話になりました。

 

その後話がすごくはずみました。
どんどんいろんな話をしてくれます。


保険を売るより本当に気が楽です。


〜中略〜

 
話題にしているお客さんも
目の前のお客さんも自分も
楽しいいい話だからすごく楽しい気分になります。

 
すごくいいです。

来月はこの方法でもっと楽しい会話ができるように
実践を積み重ねてみたいと思います。

やっていくうちにまたいろいろと
疑問点や問題点などでてくると思います。

その時はいろいろと
アドバイスのほど宜しくお願いいたします。

 

  ↑   ↑  ↑ ここまで ↑  ↑  ↑




●素晴らしい実践です!

最高ですね!こういった実践報告は!!


「本当に気が楽です。」

「すごく楽しい気分になります」

「すごくいいです。」


もうHさんが楽しくてしょうがない気持ちが
この連発する言葉で伝わってきますよね!


このやり方をしていると
間違いなく上手く回り出しますよ。





●以前にこれを全く同じ方法を
ある経営者の方に話したことがあったです。


ところがその方は

「確かにその方法でやれば楽しくできるけど
 即効性は期待できませんね」

と興味を持ってもらえませんでした。


確かに即効性はないですけど
この方法、ジワジワと確実に売れ出すんです。


正直「今すぐ売れる方法が知りたい!」
といって「はいこれです!」なんて方法があったら
みんな億万長者になってしまいますからね。





●トークやツールを磨く前に
まずは楽しんできる姿を見せると
人は話を聞こうとするもの。


でも、売り込もうとすると
気が引けてしまう。


その理由は自分の商品を
売り込もうとするから。


ということは
自分の商品でなければ…


そうなんです。

自分の商品でなければ
あら不思議、気兼ねなく
ガンガン売込みができてしまうんです。





●そのときに重要のが
自分の商品でなくてもモノは売らないこと。


ヒトを売るんです。


「この社長さんは本当に素晴らしい方なんです!
 なんと言っても人脈がハンパじゃないんです!
 人脈があるということは信頼される人だからです。
 もし建築の予定があるんでしたら
 絶対に圧倒的人脈を持つこの社長さんに頼んだ方がいいですよ!」


こんな感じで『あなたレター』に特集した
社長さんを指差しながら
ガンガン売り込むんです。





●これがいいです。


人のことを良く言う人って
聞いていて気持ちがいいもんです。


そうすると
「あ〜この人、人を大切にする人なんだな」
と信用されるようになるんです。


さらには、
「ほんとこの社長さん素晴らしい人なんです!」
と言ってると自分自身が気持ちよくなるんです。


これが最大のポイント!


まずは自分が気持ちよく仕事ができるように
ならないとね。


Hさん、次の報告
期待しえますよ!(^0^)/





■今日のチェックポイント


『ニュースレター掲載をネタに、人のことを思いっきり「ほねみ」る』
ニュースレターの作り方書き方で10倍反応率アップ!
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