2008年06月03日
『あなたレター』(ニュースレター)のネタ作りのための訊き方
【A】その訊き方、子供に学びました。
●売りたい商品を売るのではなく
売れる商品を売る
でも
売れる商品って
どうやって見つけるの??
それは…
お客さんに直接聞けばいい
「ニーズ優先で商品を選ぶ」という話しは
マーケティング関係の本には
必ず書いてあること。
●確かにそうですよね。
どんなに自分がいいと思う商品を
作ったとしても
それを欲しいと思う人がいなければ
売れないわけですからね。
だからお客さんに
欲しいものが何かを
訊くといいんです。
ところが
この訊き方を間違えてしまうと
答えを得ることはできない。
実は私がつい最近
そんな失敗をしてしまったんです。
商品ではなくて
子供とのことですけど(^_^)ゞ
●1(日)は次女と
二人きり。
天気もいいことだし
どこかに出かけようと思っていたんです。
「今日はユウ(次女の仮愛称)の好きなところに
行ってみようか?
どこかがいい?」
「う〜ん…」
「公園でもいいし、ジャスコでもいいし
どこでもいいぞ!」
「う〜ん…」
せっかくどこかに行こうと話をしてるのに
どうも浮かない返事。
●次の日の朝
長女が怒った顔をして私に言うんです。
「ユウに聞いたんだけど。
だからお父さん『どこでもいいから連れて行くよ』
じゃなくてお父さんが
どこか面白いところ見つけなきゃダメでしょ!」
「うっ…」
何年か前に
この話をメルマガでも書いたことを
思い出しました。
●そう
相手を喜ばせようと
ニーズを訊いても
「何がいい?」
「どれがいい?」
と相手任せで訊かれも
嬉しくも何ともない。
主体性をもって訊かないと
ダメなんですね。
「今日は□△の*@¥□で
★△+*○の¥$$があるから
行ってみようか!」
事前に下調べをして
訊かないと。
手抜きで訊いても
答えを得ることはできないんです。
顔晴るお父さんの
木戸一敏の日曜日でした(^^;
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)のネタ作りでお客さんに訊くときは主体性を持つ』
2008年05月02日
売れる「あなたレター」(ニュースレター)の残留力とは?
【A】一休みするのも、いいかもしれません。
なぜなら…
●3年間出し続けてきても
売上げに直結すないレター(ニュースレター)。
創刊号から売上げに直結するレター。
この違いは
「あなた」を伝えることが
スッポリ抜けているから。
この「あなた」が
お客さんの心まで伝わるような
『あなたレター』(ニュースレター)を作った
モエル塾メンバーのリTさん。
フォーム会社を経営しています。
顧客リストは
100人も満たない数だったのに
創刊号から売上げに直結しました。
●それなのに
『あなたレター』(ニュースレター)が
3〜4号でストップ。
Tさんのその理由を聞くと…
「いいネタがなかなか書けない」
「つい明日延ばしになってしまって…」と。
何だかんだいって
きっと書く気になれなかったんだと
思うんです。
Tさんは『あなたレター』を書くのが
苦手だというんですけど
これがなかなかどうして!
けっこう共感度高いんですよ。
ところが
本人は全然そう思わない。
●でも、いいんです。
ここに『あなたレター』(ニュースレター)の
秘密があるので。
その秘密とは
これです!
↓
↓
↓
『あなたレター』は
とにかく
【残留力】がハンパじゃない!!!
●『あなたレター』(ニュースレター)が中断してから
約半年たった今
なんと!
Tさんは『あなたレター』(ニュースレター)を出す
決意を!!
というより本当のところは
『あなたレター』を出さざる得ない状況に
なってしまったんです。
そのワケは
あるお客さんからかかってきた
電話の問い合わせにありました。
「リフォームをしたいので一度見て欲しい」
と問い合わせが。
●その後です。
Tさんが『あなたレター』(ニュースレター)を出す
決意をしたのは。
「ずっとT通信が届かないですけど
注文しなからですかね。
でも、リフォームするときは
Tさんのところでと決めているんです」
いやぁ〜、これ
最高に嬉しい言葉ですよね!
これなんです!!
これが
あなたが伝わった
『あなたレター』(ニュースレター)の威力なんです!!!
たった3回だけ届けた『あなたレター』が
しっかりお客さんの心に残っている。
人の胸の中に「心」というものが
存在する限り
必ず伝わるんです、『あなたレター』(ニュースレター)は。
Tさん、おめでとう!!!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)は、残留力がある』
2008年04月17日
ニュースレターの雛形を使っても売れる!?
【A】そうとも言えないんです、これが。
●ネットで検索すると
結構出てくるんですね。
ニュースレターの雛形屋さんが。
それだけニュースレターのニーズが
あるってことなのかもしれません。
そこでこんな質問を
よく受けるんです。
「ニュースレターの雛形では、
効果はないんですか?」
私が『あなたレター』を
勧めていることを知っているので
雛形だと効果はないという答えを期待して聞きます。
●「そうとも言えないんです、これが」
「えぇ!?雛形でも効果はあるんですか???」
「そう、雛形でも
効果はあるんです」
「そ、それじゃあなたを伝えなくても
いいってことになるんじゃないですか??」
「ところが
雛形でも『あなた』が
伝わってしまう人がいるんです」
「???」
●実はこの雛形でも「あなた」が
伝わってしまう人
だれかと言いますと
それは…
【超スーパー営業マン】のことです。
超スーパー営業マンは
何がスーパーなのかというと
とにかく存在感がある。
これ超スーパー営業マンに
100%共通していること。
●強い印象付けをしまうんです。
一度会ったら
もう絶対忘れられないくらいに。
そんな人だから
雛形のニュースレターを出しても
「あの人から届いたものだ!」
と読んでしまうわけです。
今からもう6年前の話
アントニオ猪木が一時的に
メルマガを出していたんです。
そのメルマガは
行間なしで文字がびっしり詰まっていて
しかも長文。
でも
「これはアントニオ猪木が書いたものだ!」
と一文字一句を
逃さず読もうとするんです。
猪木ファンとしては。
●そんなわけで
印象付けをするというは
めちゃくちゃ重要なことなんです。
じゃ超スーパー営業マンじゃない
普通の人はどうしたらいいか?
『あなたレター』に何を書くかよりも
【パッと見のインパクト】
これが何より重要。
売れないニュースレターになっている人は
文章を書くことに一生懸命。
インパクトのことは
あまり考えないことが多いです。
●そのインパクトも人それぞれ
「バーン!!!」
というインパクトもあれば
「ん??何だろう???」
と振り向かせるインパクトもあれば
「じわぁ〜〜〜!」
とボディブローのようなインパクトも。
あなたのレターは
どのタイプ?
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は、パッと見のインパクトがある』
2008年04月01日
チラシと『あなたレター』(ニュースレター)の役割分担
『なぜか挨拶だけで売れてしまう営業法』が
なかなか好調だという話をしましたが

なんと
なんと!
なんとーーーっ!!
めちゃくちゃ売れてるじゃないですかぁ!
で、どのくらい売れてると思います???
ちょっと見てください
これ↓
これを拡大すると・・・
なんと!195刷!!!
195刷ということは?
そうです。
そなんです。
ついに100部を
突破したんです!!!
信じらないーーーーーーーーっ!!!!
すごいぞ、
すごいぞ、すごいぞ
すごいぞ、すごいぞ、すごいぞ
すごいぞ、すごいぞ、すごいぞ、すごいぞ
すごいぞ、すごいぞ、すごいぞ、すごいぞ、すごいぞ
すごいぞぉーーー!!!
これもひとえに
みなさんのおかげ
ありがとう!!!\(^0^)/\(^0^)/\(^0^)/
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【Q】新規のお客様の開拓のために『あなたレター』を
配っても良いものなのでしょうか?
【A】もしお客さんの立場になったとき
ポストの中に見知らぬ人の『あなたレター』(ニュースレター)が入っていら…
●もしかしたら
ずっと前のメルマガで
お伝えしたかもしれませんが
今から6年前
リフォーム会社を経営していたときの話。
ポスティングの実験を
したことがあります。
チラシと『あなたレター』(ニュースレター)とでは
どちらが反響数があるか!?
春日部市の中で
似たような住宅地域を
3つに分けました。
●A地域には
チラシだけを1000件ポスティング。
B地域には
『あなたレター』(ニュースレター)だけを1000件ポスティング。
そしてC地域には
チラシを『あなたレター』(ニュースレター)を一緒に
1000件にポスティング。
これを月一回
3ヶ月に渡り実践しました。
●あなたは、どんな結果が出たと思いますか?
A地域化が一番反応が良かった?
それとも
B地域が一番反応が良かった??
いや、やっぱり
C地域の合わせワザが
一番反応が良かった???
私としては
C地域だと
予想していましたが…
答えは?!
●なんと!
A地域のチラシと
B地域のチラシと『あなたレター』の合わせワザ
がほぼ同じ数の反響数でした。
ということは
コストを考える
A地域のチラシをポスティングするのが
一番ということになります。
この結果から判断すると…
あなたのことを知らない人に
あなたがどういう人なのかを伝えても
いった何の目的なのか理解できない。
その点チラシは目的が
一目瞭然。
商品を買ってもらうことというのは
お客さんも即、理解できます。
●『あなたレター』(ニュースレター)が
効果を発揮するのはその後。
お客さんが商品に興味をもったあと
迷ってしまうことがあります。
「本当にこの業者を選んでいいのか?」
このタイミングに
『あなたレター』(ニュースレター)を届けると
効果を発揮するんです。
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方のポイントは、届けるタイミングを理解している』
2008年03月27日
あなたが不要になるくらいの情報をあげよう!
【Q】見込み客開拓をしていますが、中々成果が出ません。
7,000軒飛び込んで、たったの3件。情けない限りです。
【A】苦しむと、苦しいことが実現して
楽しむと、楽しいことをが実現します。
はい、それは…
●ここ最近
なぜか電話相談がたくさん入ってきます。
これがまた面白いもので
相談をしている反対に
たくさんの気づきをもらってしまうんです。
だから相談を終えると
「ありがとうございます!」と言ってしまって
どっちが相談を受けているんだか
よくわからない状態になってます(^^;
そんな気づきをいただいた
Fさんから嬉しいメールをいただきました!
↓ ↓ ↓ ここから ↓ ↓ ↓
木戸先生
昨日は貴重なお時間を私の悩みに使って頂き、
本当に有難う御座いました。
「自分の仕事を無くせ。自分の側に持ってくるな」と
おっしゃった箇所については
自分の意識の中では売り込まないと思っていても、
情報提供したら自分サイドに
来てもらわなくては困るという売り込みの意識が隠れていた事に
気付かされびっくりです。
〜中略〜
レターも先生の本を熟読させていただき、作り変えます。
〜中略〜
熟読させていただき、成果につなげたいと思います。
〜中略〜
本当に有難う御座いました。
感謝、感謝です。
↑ ↑ ↑ ここまで ↑ ↑ ↑
●Fさん、ありがとうございます!
売れない原因って
・トークがよくないとか
・ちゃんとヒアリングができてないとか
いろいろありますが
ズバリ!
自分都合営業になってから。
売れないときって
100%といっていいほど
自分都合営業になっているんです。
自分都合営業 = 売り込み営業
●「私は、売り込みするのは嫌いなんです」
そう言っておきながら
売れないときって
売り込みをやっているもの。
このことに
なかなか気づかないんですよね。
今日のブログセミナーで
小冊子やCDセミナーの話になったんですけど
機能しない小冊子やCDセミナーに
共通していること
内容が売り込みなっているから。
●その小冊子を読み終えたとき
「結局この会社に頼まないと、
できないんでしょ」
となってしまうのは
次につながることはありません。
では、どうしたらいいか?
そこれは
【あなたが不要になること】です。
その小冊子を読んだだけで
あなたが不要になるくらいのことを書くんです。
●飛び込みもまったく同じ。
相手が「親切にありがとうございます」
と言われるくらいのことをする。
あなたが不要になるくらいに。
これを徹底してやると
たくさんの人から感謝されるようになります。
そうすると
飛び込みしてるのも
楽しくなってくる。
すると今度は
楽しみながらやっているので
お客さんが話を聞いてくれる数が多くなるし
売り込んでないから
売れてしまうようになるんです。
『あなたレター』(ニュースレター)の書き方作り方も
これとまったく同じです。
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は、自分が不要になるくらい情報を公開する』
2008年03月22日
本当に挨拶だけで売れてしまった話
ちょっと大げさだと思うのですが
【A】実は私も最初そう思ってました。
ところが、本当に挨拶だけで売れてしまったんです。
●この本が出て1年近くになるんですが
藤沢あゆみさんから
こんな報告が入りました!
「先日、新宿紀伊国屋さんの入口のところで
木戸さんのあなたレターの本が
2面展開で平積みされていましたです。」
いやぁ、これって
最高に嬉しいですね。
藤沢さん、報告ありがとう!!!
●今日お伝えするのは
ズバリ!
100万円もする塗装工事を
挨拶だけで本当に売ってしまった
とんでもない人です!
っとその前に…
営業マン時代から
ずぅ〜っと考えていたことがあります。
それは
「どうしたらうまく行き出ようになるか?」
そこでだんだんと思うように
なったことがあります。
実は
うまく行く方法って
すごくシンプルなこと。
それが何だかよくわからないんですけど
うまく行き出すことって
実は全然、難しいことじゃない。
小学生でも当たり前のように知っていて
ちゃんと意識さえすれば
カンタンにできてまうこと。
でも、あまりにも当たり前すぎて
目の前を過ぎてしまう。
●そしてついに
見つけたんです!
小学生でも知っていて
意思さえすれば
だれにでもカンタンにできてしまう
シンプルなこと。
それが【ほねみ】だったんです。
「ほねみ」とは
ほねる」「ねぎらう」「みとめる」の意味。
すごくシンプルなことなんですが
奥が深いんです。
●「おはようございます」
という挨拶は
「みとめる」行為。
相手の存在を認めているから
「おはようございます」と言えるんです。
100万円もする塗装工事を
本当に挨拶だけで売ってしまう
この挨拶とは…
「おはようございます!」
のことです!
●一体こんなとんでもない人は
だれ??
以前も紹介したことがある
下請けの塗装工事店なのに
・高収益で
・3ヶ月先まで
行列ができてしまうN口さんのことなんです。
つい最近
モエルの美人スタッフのKNの家を
N口さんが塗装工を。
「この仕事は接客業なんだから
挨拶だけはきちっとやろう!」
N口さんのすごいところは
技術よりもなによりも
挨拶を徹底して職人スタッフに教えているんです。
●施主に挨拶をするのは
当たり前。
N口さんの会社では
工事現場で通り行く人全ての人に
必ず挨拶をするんです。
さらには!
車で通った人にも!!
声は聞こえないので
会釈をするんです。
ここまで徹底している人って
日本中探しても
多分N口さんだけでしょう。
●「すごく丁寧に挨拶をしてくれので
あの人に塗装工事を頼みたいんです」
なんと!
モエルスタッフのKN宅の前を
通った近所のおばちゃんが
挨拶だけでN口さんを気に入ってしまったんです!!
「『ほねみ』がちゃんとできていれば
技術は後からついてきますからね。
反対に、ある程度の技術があっても
『ほねみ』ができない人は
たいした技術も身につけられないですよ」
とN口さん。
N口さんとは
私がリフォーム会社を
経営していたたときからの付き合い。
一度、モエル塾勉強会に
連れてこようと誘っているんですけど
「人前で話せるようなこと
ボク、何にもやってないですから」
といってなかなか来てくれません(^^:
近いうち
絶対に勉強会に
来てもらおうと思ってます。
それにしてもN口さん
いつも素晴らしい刺激を
ありがとう!!!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方の根底には、小学生にできる挨拶を極めている』
2008年03月03日
あなたを投入すればリアルな情報になる!
プロとしての義務だと思っています。
『あなたレター』にこんな知識を載せるのってダメなんですか?
【A】プロだからこそ知識にプラス「あなた」を伝えましょう。
●先々週、先週と
なぜかリフォーム会社、工務店に向けたセミナーが
続きました。
2つのセミナーとも
みんな熱い人ばかり。
「商品選びに間違いないよう
正しい知識をお客さんに伝えることは
プロとしての義務だと思っています。
『あなたレター』にこんな知識を載せるのって
ダメなんですか?」
懇親会で
こんな相談がありました。

●そうですね。
プロとして正しい知識を
お客さんに伝えることは
大切なことですよね。
もちろんこれを
『あなたレター』に載せることは
お客さんにとって有意義なことだと思います。
これも先日セミナーですけど
ある住宅会社さんの人が
「『あなたレター』を見て欲しい」と
休み時間に私のところに。
●「もっと問い合わせが入るようにするには
どうしたらいいですかね?」
配布している数と
『あなたレター』からの売り上げを聞くと
確かにもう少し数字があってもいいはず。
じゃ、どうすればいい??
実はこの問題も
今回のQ&A
「プロとしての情報を『あなたレター』に
載せた方がいいか」という判断も
答えは全く同じ。
それは…
【あなたが登場していること】です。
●とにかく今の世の中
情報が溢れに溢れてます。
特にインターネットは
カンタンにどこかから情報を引っ張り出してきて
さも自分が書いたかのようにすることができます。
だから
いかにリアルに感じる情報を伝えるかが
重要になってくるんです。
お客さんが商品選びに間違いないよう
正しい知識を伝えたとしても
あなたの体験じゃないものは
リアルには感じない。
プロだからこそ
あなたが実際に体験して
「ここは気をつけてください!」
という生の情報を伝えなくてはいけないんです。
あなたの実体験じゃないものは
あなたでなくても
だれでもいいことになりますからね。
■今日のチェックポイント
『成功する「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は、リアルにこだわる』
2008年02月14日
最高傑作の『あなたレター』(ニュースレター)を大公開!
これをどう表現すればいいでしょう?
【A】信用をモットーとして商売してきたことで
どんなエピソードがありましたか?
ひとりのお客さんのエピソードを語るといいですよ(^^
●突然ですけど
ちょっとこれを見てもらえますか↓


これは
13日の日新火災さんフォローアップセミナー
参加者の村上さんの『あなたレター』。
これ
最高傑作だと思わないですか!
「16歳の息子の証言によると
オヤジが帰ると夕食は → 野菜炒め
オヤジが帰らないと → ステーキ又は刺身」
もうこの出だしで
つかみOK!
「奥さんは
呑んべの旦那さんが嫌になって
定年になったら離婚してやろうと考えてた矢先
旦那さんが倒れてしまった。
離婚どころではなくなってしまい〜」
もう読まずには
いられません。
「素晴らし過ぎるぅ!!!」
思わず叫んでしましたよ。
●よほど親密な関係でないと
話してくれないような話をしてくれる
村上さんとお客さんとの関係。
さらには
この話をレターに載せてもOKをもらえる
村上さんとお客さんとの関係。
村上さんのレターに
その全てが語られてますよね。
●営業マン時代
私はこんなトークは必要ないと思うんです↓
「お客さんとの信用をモットーとしてます」
こんなこと100回言うんだったら
信用をモットーとして
行動したあなたの事実を
1つだけ語ればいい。
行動した結果
お客さんとどんな関係になったのか
1つだけ語ればいい。
私はそう思うんです。
村上さんの『あなたレター』を読めは
事実がそこに語られてる
いやぁ〜、それにしても
久しぶりに読んで興奮してしまう
『あなたレター』を読みました。
村上さん
いい刺激を
ありがとうございます!!
そして、このブログで公開することを
快く受けていただき感謝です!!!
あなたの大切なお友だちで
レターの作り方書き方で困っている人がいましたら
ぜひ、村上さんのレターを見せてあげてください!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の作り方書き方は、「私はいい仕事をします」と吠えないで事実を静かに見せる』
2008年01月24日
餃子を焼いたら反応率アップ!?
実際、書くの難しいですよね。
【A】誰にでもカンタンできる方法を実例でお見せします。
●昨日の【『あなたレター』を3倍活用するブログセミナー】が
モエルの2階特別会議室で
無事終了しました。
講師は私のホームページを作成してもらっている
ウェルファーの岩波さん。
昨日は今年一番の寒さ。
にもかかわらず
モエルの2階特別会議室は
めちゃくちゃ暑い!
しかも暖房器具なしで!!
6畳間の部屋に
7人も入ってるからってウワサもありますが(^^;
●とにかく岩波さんの話は
わかりやすい。
類は友を呼ぶで
モエル塾メンバーのほとんどは
ネット音痴。
そんな我々がちゃんと
理解できるようにブログのことを
語れる人って
いるようでいないですよね。
さらには懇親会も
充実しまくり!
セミナーでたくさんの情報が入った後に
話し合うというのは
ホント盛り上ります。
かなり楽しい一日でしたよ!
●そのとき話にあったのが
いかに「あなたから買いたい!」を引き出すことができるか!
そんな内容のブログを書くのは
難しいという話。
人に伝えるとき
どうしても「伝えないと!」と
構えてしまうもの。
力んでしまうんですよね。
私も人のこと
いえないんですけど(^_^)ゞ
●実は、相手に伝わることって
普段何気にやっていること
当たり前のようにやっていることが
ダイレクトに伝わるんですよね。
たとえば
塗装屋さんだったら
普段、当たり前に工事をしている様子を伝える。
イメージできるよう
工事の様子を写真を撮って
その過程を詳しく書く。
HP作成業だったら
打ち合わせや作業の様子を写真に撮って
その過程を詳しく書く。
もちろん
お客さんの許可をもらって。
●モエル塾メンバーの中に
この【当たり前】を上手に伝える達人がいます。
ユーアイネットショップの
内丸店長です!
ぜひ、この動画を
見てください⇒ http://blog.u-ai.shop-pro.jp/?eid=242966#sequel
電気調理器を販売してるんですけど
これがまたハンパじゃなく素晴らしい!!
内丸さんにブログ全てが
凄いんですけど
私、個人的にこのページには
「やられたぁ」と唸ってしまいました。
●どうしてかって
ほんと【当たり前】のことだから。
販売している
調理器で餃子をただ焼いているだけ。
それを子供たちが
美味しそうに食べてる。
でもこれを見てると
口の中に唾が一杯たまってきて
「今晩、餃子が食べたいー!!!」
となってしまうからすごい!
特別なことじゃなくて
当たり前のようにやっていることに
目を向けられると
「あなたから買いたい!」を
引き出すことができるんですね。
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は
当たり前のことに目を向ける』
2008年01月23日
10倍パワーアップさせる、あなたの「ぬくもり」とは!?
4回目のフォローアップセミナー。
「今日もまた問い合わせのメールが入りました!」
「電話をすると、うるさがられていたのが
『電話が来るのを待ってました』と
言われるようになりました!」
「9件もお客さんからの声が届きました!」
などなど、成果を実感する人が
またさらに増えてきました!
こんな結果を出すことができたのは
何といっても
これ↓です!
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【Q】『あなたレター』(ニュースレター)ではなく、ブログで表現するというのは
どうなんでしょう?
【A】素晴らしい答えをお客さんが教えてくれました。
●フォローアップセミナーとは
簡単に説明しましと
こんな内容です。
参加者がある程度作ってきた『あなたレター』(ニュースレター)を
セミナーの中でブラッシュアップして
完成させる
↓
『あなたレター』(ニュースレター)に関連するツールも
その場で作成し完成させる
↓
そして、帰りには『あなたレター』(ニュースレター)セットを
ポストへ投函する
といった
参加してしまったら
イヤでも成果がでしてまう
セミナーなんです!
●ところが昨日
セミナー会場の机の上には
なぜか、仏さんの被り物や
付け髭、カツラ、特大親指サックなどが…。
そしてセミナーが始まり
挨拶が終わると
参加者全員が会場の外に移動。
一体これから何をするの???
みんなが被り物を付け始めて
人間ピラミッドを作り。
「重ーい!早くしてくれ!!」
一番下にいる人が叫びます。
●そして完成した
人間ピラミッドを写真撮影。
『あなたレター』(ニュースレター)作りのセミナーのはずが…
実はこれ
『あなたレター』(ニュースレター)と一緒に入れる
ツールのネタ。
このツールによって
さらに『あなたレター』を
10倍パワーアップを実現するんです。
●今回のフォローアップセミナーで
「9件もお客さんからの声が届きました!」
という成果をあげたHさん。
この声がまたスゴイ!
何がスゴイって
【どうすれば伝わるか】の答え全てが
このお客さんの声の中に
ビッシリ詰まってるんです!
一体どんな声か
紹介しましょう!!
「人に何を伝えるときこんな方法があったんだ
と改めて気づかされました。
昨今はブログとやらが流行っていますが
“手にとって読める文章”のぬくもりを感じました。
本当に大切なのは、見栄えを良くすることではありませんよね。
今の自分を素直に、丁寧に表現することが
大切なのですよね!勉強になりました」
●なぜ、こんな素晴らしい声を
もらうことができたのか?
きっとこれは
仕事では見せないHさんの
プライベート姿を伝えたからです。
そのまま素直に。
まさに【与えたものは返ってくる】
の法則で
素直なHさんの気持ちを伝えたから
読んだ人の素直な感想が返ってきたんですね。
●お客さんの声にあった
“手にとって読める文章”
これ、ホントとっても重要なこと。
2年前の話ですけど
ある実験をしました。
セミナーの集客の実験です。
メルマガと手紙
どっちから申し込んでくる人が多いかを。
メルマガも手紙も
文章の内容は全く同じ。
●で、その結果は…
反応率は
二桁、手紙の方が多るありました!
二桁ですよ!!
これってスゴクないですか!?
やっぱり
“手にとって読める文章”の
ぬくもりって大切なんですよね。
今後ネットがさらに伸びれば伸びるほど
『あなたレター』(ニュースレター)の効果は
どんどんアップしてきますよね!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の作り方書き方は
手にとって読める文章のぬくもりを届ける』
2008年01月22日
商品を売り込んだら100万円、自分を売り込んだら1000万円になった!
商品を売り込んだら100万円
自分を売り込んだら1000万円になった!
【『あなたレター』の作り方セミナー】
あと10人ほど空きがあります。
日にちが迫ってますので
差別化を図るのが難しい商品を取り扱っている人は
ぜひ、この機会にご参加ください⇒ http://web-seminar.jp/20080129/
ニュースレターと『あなたレター』の違いが
手に取るように理解できて
「あなたから買いたい!」を引き出すコツがわかるようになります!
●モエルのホームページを作ってくれてる
田んぼの中のWEBプロデューサーの
岩波さんと
地方型情報発信コンサルタントの
中沢さんが主催。
「地元、那須の中小の社長さんたちが
もっと元気になるお手伝いをしたいんです!」
お二人の熱い思いに
お力になればと
今回のセミナーが実現しました。
西那須野町の澄んだ空気の中でセミナー受ければ
「あなたから買いたい!」を引き出すツボの抑え方が
スゥ〜っとあなたの頭の中に入りますよ!
競合他社との差別化が実現
値引き交渉や相見積から卒業できるようになります!!
ぜひ、ご参加ください!
⇒ http://web-seminar.jp/20080129/
2008年01月10日
簡単に即、文章が書けるようになる方法
家に帰るといつも私がカバンを置く場所に「カクシゴトガオオイ」という
新聞記事の切り抜きが置いてあってなぜか少しドキッとした、木戸一敏です。
「もしかしたらこれって
怪しまれているってこと???」
その新聞記事の切抜きを読むと
「変換違いで意味がこんなにも違う」
という内容。
つまり
「カクシゴトガオオイ」は
「隠し事が多い」にも
「書く仕事が多い」にもなってしまう。
いやいやいやいや
いやぁ〜
全くぅって感じですね(^^;
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【Q】『あなたレター』を始めたいのはやまやまですが
なにせ文章を書いたことがないものですから・・・
【A】あのぁ、しっかり文章、書けてるんですけど…
●今月末、モエル塾メンバーに発送する
CD講座の録音が今日、完了ぉ!
いいCDになりましたよ(^^)/
毎月、メンバーの中のだれかと
対談してるんですけど
今回はFPの中山さんに登場。
中山さんは私の3冊目の本
『なぜか挨拶だけで売れる営業法』
の166ページ登場した
あの「人間トーテムポール」の中山さんです!
●この本が出版されたのが
昨年の6月末。
それから半年の間に
中山さんはめちゃ進化!
本の内容では
飛び込みをするときに
『あなたレター』を利用したところ
お客さんから声がかかるようになった話でした
が!
今は、なんと!!
飛び込み一切なし
『あなたレター』を利用した
紹介で契約をもらっていると言うではないですか!
スバラシイーーー!!!
●中山さんは3年前、
私が主催した営業トークセミナーの
参加者だったんです。
そのときの電話フォローで
『あなたレター』を作ることを勧めました。
ところが
これがかなり抵抗されまして
はい(^_^;
「飛込みするにも
何かツールがあった方が
やりやすいし留守宅にもいいよ」
と何とかだまして作ったのが
「人間トーテムポール」のレター。
●中山さんがそんなに抵抗したのは
文章を書くことが苦手だから。
話は変わりますが
今日モエル塾メンバーの
『あなたレター』を添削。
その中の一人に
リフォーム屋さんのWさん。
確かWさんも文章を書くのが
苦手と聞いたんですけど
これがメチャおもろい!
●私が思うに
「文書を書くのが苦手!」と思っている人が
文章を書くと面白い人が多いんですよね。
中山さんもそう。
あれほど文章を書くのはイヤだと
抵抗した人が
「面白すぎぃ〜!」と唸るほどの
『あなたレター』を作ってしまうんです。
「文章なんてヘタでもいい!
たくましく生きれば!!」
と開き直って書くと
けっこう面白い『あなたレター』になるんですよ
これが!
●ただ結論がこれじゃ今日の【Q】
「『あなたレター』を始めたいのはやまやまですが
なにせ文章を書いたことがないものですから・・・」
の答えになってないかもしれません(^_^)ゞ
では、文章ベタが簡単にスラスラ書けるようになって
「『あなたレター』の枠に収まりませ〜ん!」と
書きすぎてしまう人に
大変身する方法を紹介しましょう!
それは…
『あなたレター』に
写真を先に貼ってしまうこと。
そして写真を見ながら
文字を書くんです。
すると、あら不思議
スラスラ書けるじゃありませんか!
●写真を見ると
急に文章が書けてしまうのは
写真を見ただけで
・いつ
・どこで
・だれと
・なにをして
・どうなって
・どう思ったか
を思い出してしまうからなんです。
モエル塾のメンバーに中でも
この方法をやってから
「『あなたレター』の枠に収まりませ〜ん!」と
書きすぎてしまう人が続出しました。
ぜひ、一度試してみてください(^0^)/
中山さん、ありがとう!!!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は
まずは、写真を貼ってから文章を書くこと』
2008年01月07日
「みなさん!」と呼びかけるから失敗する!事例の書き方
【Q】売り込みに思われないように商品に興味を持ってもらう
『あなたレター』(ニュースレター)にするためには
【A】他人事で語るといいです。
●私の本『なぜか挨拶だけで売れてしまう営業法』
を読んだ人から届いてくる
たくさんの『あなたレター』。
それをを読んでいると
半分以上の方に共通している箇所に
気がつきました。
3つめのコンテンツ
「事例紹介」です。
●「あなたから買いたい!」を
引き出せるかどうかの大切なところ・・・
ここの部分が
実は半数以上の人は
売り込みになってしまっているんです。
本のとおりにやっているつもりが
売り込みに。
●一体、どこがどう間違ってしまったのか?
それは・・・
売り込みの例です。
本の中では
「買ったお客さんに対して感想を書きましょう」
と説明してあります。
正しくは↓
○「私個人的にこだわって作った□□の部分。
普通ここは気がつかないとことなんですけど
その部分を山田さんは見つけて
『こんな細かいところにまで気を配っていいただいて』
と言っていただいたときは思わずウルッときました。
ほんと嬉しかったです!ありがとうございます!!」
山田さん以外の『あなたレター』読者にとっては
「ほんと嬉しかったです!ありがとうございます!!」
といわれても他人事です。
この【他人事で語るのが売れるコツ】です。
●なぜ「あなたもぜひ、試されてみてはいかがですか?」と
読者に呼びかけてしまうのか?
ここの部分は大切なところ。
だから間違えないよう
本の中で図にして説明しているのに
なぜ、こんなに多くの人が売り込んでしまうのか?
実はこれ、
買ったお客さんに対しての感想文までの
『あなたレター』(ニュースレター)の文章が
盛り上がらなかったからです。
●書いていて何か物足りない感がある。
だから最後に売り込んでしまう。
営業トークでも全く同じ。
「ぜひ、この商品をお使いいただければ
このよさをわかっていただけます!」
十分に興味を引きつけられないと
最後にこんな売込みをしてしまうんです。
十分に興味を引き付けるためには
・買う前の心配だったこと
・買おうと決めたきっかけ
・買ったあとの感想
を語ることです。
これを営業マンの言葉ではなく
お客さんのセリフにして語ることが重要です。
(本に書いてあることです)
そう、他人事トークが
お客さんの心に届くんです。
これをクリアして
「あなたから買いたい!」を引き出してくださいね!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は
商品の話を他人事で語る』
2007年12月30日
警察官に「面白すぎるから逮捕する!」と言われました!
今日からお正月休みのはずが
妻に年賀状の写真をスキャンしてといわれて
出社してきた木戸です。
やっと年賀状も全て書き終えて
(^。^;) としてます。
年末最後に、とんでもなく素晴らしい
『あなたレター』の実践報告がありました!
![]()
11月に開催した『あなたレター』セミナーに参加し
添削相談に一番乗りで『あなたレター』を送ってきた
Tさんからの報告です。
工務店やリフォーム会社の下請けを中心に
工事店を経営するTさん。
既存客100件に
『あなたレター』を送付。
その結果なんと!
2件の契約に!!
しかし
これだけじゃないんです!
「うちも『あなたレター』に載せて!」
『あなたレター』のメニューのひとつにある
お客さん紹介のコーナーに
載せて欲しいと電話がかかってきたというから
信じられないーーー!!!
さらにさらに!!
「これ、おもろいから
ここに書いた住所にも送ってもらえるぅ」
とお客さんのお友だち4人の住所が
書かれたメモをもらったというんです!!
おぉぉーーー!素晴らし過ぎですよ、これ!!!
まだあります。
こんな話↓生まれて初めて聞きました。
「お客さんに警察官がいるんですけど
『面白すぎるから逮捕する!』と言われました(汗)」
もう、本当に逮捕してください!Tさんを(笑)
いやいやいやいやいやいやいやいや、
いや!
もう素晴らしいとしか
言いようがありませんね、これは(^^;
Tさんの『あなたレター』を添削していて
「これは今までにない面白いレターになるな!」
と実感はしたんですが
まさかこんな大反響になるとは思いませんでした。
添削した内容は
お客さん紹介のコーナーの話しが
商品紹介になっていたので
これを本当にお客さんが
「いやぁ、こんな風に書いてもらったら照れちゃうよ」
と言うくらい喜んでもらうようにしたんです。
ニュースレターではなくて
ほねみレターにすること
これが売れる『あなたレター』(ニュースレター)の書き方作り方の
最も重要なポイントなんです。
それにしてもこれ
創刊号でこんな凄い結果ですからね。
『あなたレター』の底力って
ハンパじゃないですね(^0^)/
2007年12月28日
レターに同封するチラシには「あなた」を注入する!
【A】もちろんOKです!そのとき、ひとつだけ注意があります。
それは…
●2ヶ月前、飲んで以来のSさんから
質問メールをいただきました。
「あなたレターだけ送っても
何をやっている事業なのか理解できないと思いますので、
事業の詳細説明のために、
宣伝チラシを同封したいと思っています。
保険業に例えると、
あなたレターと保険のパンフレットを
同封するような感じでしょうか」
もちろん宣伝チラシを
入れるのはOKです。
ただし
単にチラシを入れても
何も機能しないことが多いのが現実。
特にパンフレットは
ほとんど効果なし。
●じゃ、どうすればいいの??
『あなたレター』流の
宣伝チラシのやり方があります。
それは…
【「あなた」を注入する】こと。
レターだけではなく
全てのツールに
「あなた」を注入するんです。
どうやってあなたを注入すればいいのか
一つ例をあげますと
手書きで「私、木戸も使ってます!」と
チラシに書く。
これだけのことで
OKなんです。
●なぜそこまで「あなた」を注入するのか?
答えは簡単です。
「あなたから買いたい!」
を引き出すことが最大の目的だからです。
「あなた」を伝えないで
モノやコトばかりを伝えても
「あなたから買いたい!」とはなりません。
とことんまで
「あなた」を伝えて
「あなた」を印象づかせることが
最も重要なんです。
●実は最近
確信できたことがあります。
それは
宣伝チラシを入れなくても
「あなた」を売るだけで
モノは売れるということ。
特に商品の差別化を図るのが
難しい商品であればあるほど
この方法は機能することがわかってきました。
●「商品のことを書いたものが
何もないんですけど
これでどうやって物が売れるんですか?」
私の話を初めて聞いた人は
こんな疑問を持ちます。
どれも似たいような商品だとしたら
あとは
「誰から買うか?」
お客さんが迷うのはここの部分。
そのとき
「この人だったら!」と思う浮かぶ人に
あなたがなっていたら
あなたに注文の話し舞い込んでくるんです。
今日もそんな話しが
モエル塾メンバーから
たくさん聞かせてもらいました!
いやぁ、凄すぎですよ『あなたレター』は!!
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、ツール全てに「あなた」を注入する』
2007年12月13日
一生懸命仕事をするあなたには、売れる『あなたレター』(ニュースレター)は作れない?
どんな営業戦略を構築すればいいのでしょう?
【A】一生懸命仕事をしないことです。
●一昨日開催された
日新火災さん主催のフォローアップセミナー。
6回シリーズで開催される中の
3回目。
「せっかくやるんなら
とことんまでやりましょう!」
日新火災さんのスタッフの方と
盛り上って始めたのが
『あなたレター』をポストに入れるところまでやろう!
という企画。
セミナーの中で
『あなたレター』を完成させるだけではなく
その場で封筒詰めまでして
郵送してしまうんです。
参加してしまえば
イヤでも結果が出てしまう
そんなセミナーです。
●「リピート率50%だったのが
一気に70%になりました!!」
セミナー参加者のAさんから
こんな報告が。
他の営業マンから引き継いだお客さんに
契約更新の案内を出すと
50%の人が契約になっていたのが
70%に!
他にも
「お客さん宅に電話をすると
今までと全く反応が違って
ストレスがなくなりました!」
「自分からアプローチしなくても
お客さんの方から来るようになりました!」
などなど結果を出す人が
出始めてしました。
●もちろん
ただ『あなたレター』作って
出せば反応があるわけではありません。
「あなたから買いたい!」
といってもらうためには
【あなたらしさ】が表現されていることが
最も重要なポイントです。
フォローアップセミナー
最大の目的はここの部分。
6回シリーズを終えるまでに
【あなたらしさ】が思う存分
表現しながら仕事ができるようになることです。
これを実現させるために
毎回ゲストを招いています。
●今回のゲストはソニー生命
トップ営業マンの藤本さん。
http://www.treking-life.com/
いやもう、藤本さんのお話には
共感シマクラチヨコ状態。
首が縦にグラングランと
何度頷いたことか。
10年前、営業未経験で
この業界に入った藤本さん。
なんだかんだいっても
営業マンは売ってなんぼの世界。
藤本さんは「人の2倍働かないと」と
土日なし朝から夜中まで駆けずり回る営業で
年収を2倍以上にすることに成功!
でも、どんなに売っても
不安は消えない。
●それから4年後…
「生存率は6割ですね」
と主治医から。
なんと、
藤本さんは
胃がんになってしまったんです。
恐怖で体がガタガタ震えた
「もう、全てが終わりだ…」
死を覚悟したんです。
●胃の3分の2を切除する手術は
大成功。
藤本さんは一命を取り留めました。
そして今までのことを
振り返ったんです。
どんなに頑張って結果を出しても
「俺はまだまだ足りない」
そういって今まで自分のやりたいことを
犠牲にしてきた。
でも、いいじゃないか。
自分にないものは
しょうがない。
●「自分らしく生きよう!」
そう決意したんです。
今は趣味や遊びを仕事の中心に
お客さん同士の輪を広げる生活で
人生を楽しでます。
藤本さんの講演は
メモしたくなる話ばかり。
その中でもメモ帳に
二重のアンダーラインを引いた言葉が
これ↓
●「自分らしくやると
売れるようになるんですよね」
そうなんですよね!
売れる、売れないは
営業トークだとかマーケティング力の
ずっと手前にあるあなた自身
あなたが
あなたらしく生きているか
ここの部分が重要なんですよね。
講演が終わったあと
藤本さんが趣味でやっている
サックスを披露いただきました。
曲は「星に願いを」
そしてなんと!
伴奏に私がギターを弾きました\(^0^)/
●藤本さんのお話は
あまりに共感しすぎて
書きたいことがたくさん(汗)
今日はここまでにします。
藤本さん
またひとつ自分のやってることに
確信ができました!
ありがとうございます!!!
■今日のチェックポイント
『売れる「あなたレター」(ニュースレター)の書き方作り方は、自分らしさが表現できている』
2007年11月10日
「あなたレター」(ニュースレター)で口コミを仕掛けるには、自分の周りの人から巻き込んでいく作り方、書き方をするといい!
早速、今いるお客さんから始めようと思います。
【A】まずは身近なところから始めるのは、口コミの基本ですね。
でも社長のYさんには、もっと身近なところがあるんと思うんですけど。
●モエル塾掲示板にも
山下さんセミナーの感想が
即行でアップされていましたよ!
> 昨日、モエル塾主催の山下先生の口コミ集客セミナーに勉強にいってきましたよ。
>
> これが、スゴイ!良かった!すばらしい!大満足!
>
> 何がスゴイって?
>
> 「私にもできそう!簡単シンプル!楽しい!おもしろい!」
>
> じゃんじゃん、やっちゃ〜お〜と・・
>
> 木戸先生、3ヵ月後にまたやりましょうよ!
>
> それまで、今回参加した人は実施検証・・
>
> 参加できなかった人には、次回チャンスを・・・
Mさん!いいですね!!
3ヵ月後にまた集まって
実施検証をするといいうのは!
山下さんと相談してみますね!!
もう早速実践してしまったという
とんでもない人がぁ!!!
> こんにちは。
> 僕も早速昨日あった商談中に
> 紹介求めてみました。
>
> 言ってみると意外に簡単でした。
>
> 商談の相手は、保険の営業マンでしたが
> なぜかあなたレターの書き方になって
> 自分もこういったツールほしいですねと
> 盛り上がりました。
>
> 人が繋がっていく感が
> いいですね。
「人が繋がっていく感がいいですね。」って
F田さん!
相変わらず妙に落ち着きながら言ってますけど(^^;
凄すぎですよ、F田さんは!!
●そしてそして
Yさんからも電話もかかってきました!
「早速、今いるお客さんから始めようと思います」
さすがYさん!
「山下先生の教えに習って
ますは100人リストアップして始めようと思うんです」
Yさんは、セミナーのレジュメを
もう一度復習。
●いろいろ話を聞いていくと
ひとつだけでミスを犯しているところが。
実はこのミス
私がリフォーム会社を経営してい時代に
犯してしまったこと。
そのミスとは
そのリストアップした
【ターゲット】です。
山下式口コミ法のノウハウのひとつに
「『きく』ことからのスタートは自分の周り人から」
というのがあります。
ターゲットは
ここからスタート。
これを「自分の周りから」ではなく
それを飛び越えてしまうと
機能しないもの。
ということは
お客さんよりもっと手前には
社員がいるわけです。
私がリフォーム会社経営時代に
失敗したとことがここ。
社員に視点を向けることなく
一生懸命チラシ作りや
ツール作り、トーク設計
しくみ作りをしていたから。
もちろん、このことを
ひとつひとつキチンとやれば
売上げは確実にアップします。
でも、社員を飛び越して
作り上げた儲かるしくみは
長く続かないもの。
動くのいは社員ですからね。
●つまり社長であるYさんが
ターゲットとするのは
【社員スタッフ】なんです。
「『きく』ことからのスタートは自分の周り人から」
山下式口コミ法の最大のポイントは
「こんな面白い(楽しい)人がいるんだよ!」と
思わずしゃべってしまう仕掛けを作ること。
社員スタッフに山下式口コミ法を仕掛けて
「私達に会社ってこんなに面白いところなのよ!」と
社員スタッフみんながいうような会社になったら
イヤでもお客さんが集まってくると思いませんか。
「私達に会社ってこんなに面白いところなのよ!」と
社員スタッフが思うようになるってことは
楽しいから自ら行動を起こすようになるんですよね。
●そうすると社長は嬉しくなる
↓
社長は嬉しくなるから
また社員に面白い仕掛けをする
↓
そうすると社員が楽しくなる
↓
社員が楽しくなるから
さらに動き出す
↓
そしてこれらのようすを
ここにバッチリ書き留める
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
そう!『あなたレター』(ニュースレター)に!!!
こんな好循環の歯車が
グルグルグルグルグルと回り出すんです。
いやぁ、それにしても
ほんとこれだけの影響力を与える山下さんは
やっぱり只者じゃないーーー!!!
『売れる仕組みづくりは、自分の周りの人から「あなたレター」(ニュースレター)で巻き込んで口コミを仕掛ける』
2007年10月25日
売れるニュースレターには根拠がある!
モエル塾の前身となる
180日GPから参加いただいている
山内さんと吉良さんが唸ってました。
私もそう思います。
やっぱりこれは
方向性が明確にあるのともうひとつ
なんといっても【場の力】ですよね。
私なんかは気づくのに何年もかかったことを
たった1日で気づいてしまう人が
たくさんいます。
そのひとりKさんから
素晴らしいメールをいただきました。
このKさんからのメール
内容が深いので
思わず5回くらい読んでしまいました。
↓ ↓ ↓ ここから ↓ ↓ ↓
木戸様
おはようございます。Kです。
〜中略〜
あれから、帰りの電車の中、仕事中、
とにかくいろいろ考えてしまってました。
なんだかすっきりしない!
確かに、コミットメントどおりに行動しました。
1件1件に挨拶状を書き
(これは、確かに目を通してもらうのに役立ちましたが・・・)
明るく挨拶を交わして通心を渡したのはいいものの・・・
以前のほうが反応がいいように感じたのです。
やはり心の迷いは出るものなのかもしれません。
契約を取らねば!
という焦りが出ていたのかもしれません。
そこで、帰宅後、勉強会でのメモなどを
今一度反芻しながら、
この、もやっと感は何なのかを考えてました。
そこで、たどり着いた仮説は・・・
1.私は何を目的にこの仕事をしているのか?
2.私はお客様に何をしてあげられるのか?
自問したときに、いわゆる、絞込み、という以前に、
自分自身の軸が定まっていないのが
自分自身で歯がゆいから、
いや、悔しいのが原因ではないか、と思うに至りました。
そう考えると、顧客数を20件にするために行う
今回の私のコミットメントは、
あくまで手段にすぎない、
ということになってしまいます。
〜中略〜
分からなければ、聞けばいい。
それでいいんだ、ということはモエルで学んだこと。
長々とすみません。
ただ書いてるうちに少しすっきり視界が
開けてきたように感じています。
ホント、単純ですね。
コミットメントしたことは続けていきます。
当初の目的には当てはまらなくても、
自分自身を分かってもらうという目的には
十分すぎるほど効果ありますものね。
開き直る、ということは今の私にとって
「焦るな!コツコツやれ!」
ということなのかもしれませんね。
と、ふと思いつきました。
ともあれ、悩みながらも前進していきたいです。
〜中略〜
今後とも宜しくお願いいたします。
↑ ↑ ↑ ここまで ↑ ↑ ↑
●Kさん、ありがとうございます!!!
絞込みって実は
口では簡単に言えることなんですけど
いざ本当に絞り込むことを考えると
できないもの。
「絞り込んだら見込みが少なくななってしまう…」
「断られたら後がなくなってしまう…」
こんな不安を感じてしまいます。
だから絞込みがでない。
ということは
絞込みができないということは
マーケティングができてないという以前に
自信のなさの現われだったりするんですよね。
私もそんなことがありましたら
よ〜く、よ〜くわかります、その気持ち。
●この問題を克服するためには
Kさんが気づいたこの2つ↓
1.私は何を目的にこの仕事をしているのか?
2.私はお客様に何をしてあげられるのか?
なぜ自分が今この仕事をしているのか
その根拠となるものを見つけんです。
そうすると
「そうっか!だからオレはこの仕事をやっているんだ!!」
と自分が納得するんです。
「私には、そんな根拠と言えるもなんてないんですけど…」
いえいえいえいえいえ、いえ!
そんなことはありませんよ。
自分の棚卸を普段から
やっていないだけの話。
棚卸をすれば
必ずだれにでもあるんです。
Kさんも、いよいよブレイクする
第一歩を踏み出しましたね!
おめでとうございます!!
■今日のチェックポイント
『売れるニュースレターは、なぜ自分が今の仕事をしているの根拠が根底にある』
2007年10月24日
ニュースレターと経営の共通点とは?
世界一のギターメーカー
フジゲンの横内会長の講演は
本当に素晴らしかったです。
横内会長の公演内容は以前に
音声テープで聴いたことがります。
会社に行く途中の
車の中で聴いたんです。
横内会長の話に吸い込まれ
ニューヨークに行った話のとき
涙が止まらない。
成人してこんなに
泣いたことは初めてというくらい
涙が出てくるんです。
車の運転中にですよ。
危なかったです(^^;
●その横内会長の生で聴く講演は
ビンビン伝わってくるものがありました。
その後、横山会長の窓口役をしている
全国理美容発展協会の後藤さんから
講演では聞けなかった
横内会長の取って置きの話を伺いました。
講演でもかなりの刺激を受けたのに
後藤さんの話で完璧にノックアウト。
●その、ほんの一部を紹介しましょう!
ギターを弾く人であれば
だれもが憧れるフェンダーやギブソンのギター。
この2つは
世界超一流のメーカーです。
ところが
横内会長はこの2つの
世界最高のギターメーカーを抜いて
堂々の世界No1のメーカーになったんです!!
日本が誇る世界No1の企業に
たった26年で成し遂げてしまったんです。
●その秘訣は…
人を中心とした経営をすること。
人を中心とした経営を進めてきた企業は、
時代に左右されずに成長を遂げる。
反対に
合理主義者には感動の涙はない。
そしてノックアウトされた
言葉がこれです!
↓ ↓ ↓
「世界一の会社を創るより
人に喜んでもらうことの方が素晴らしい!!!」
●これを聞いたときは
鳥肌が立ちました。
「会長は普段の人と会うとき
本当にいろんなところで
人に喜んでもらうことを実践してるんですよ。
私みたいな凡人に対しても」
後藤さんから
会長とのエピソードをたくさん伺って
もう唸りっぱなし。
だから世界一を成し遂げたんですね。
●話は変わりますが再来週
横内会長のご自宅に
遊びに行くことが決まりました!\(^0^)/
質問したいことがたくさんあるので
事前にちゃんとまとめておかないとね。
それと
いろいろ考えていることがありまして
その話も会長に提案してみようと思ってます。
わくわくを通り越して
ぞくぞくしますね(^^;
ご縁を作っていただいた
吉江さん⇒ http://www.eigyou.jp
に感謝、感謝、感謝です!!!
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、売ることより人に喜んでもらうことをする』
※売れる営業マンの定義
自分以外の全ての人、お客さん、上司、同僚、部下、友人、家族
に対していかにして、快な気持になってもらうかを考え実践する人をいう
さらに詳しく知りたい方はモエル塾へ→


